Sammelklage gegen PlayStation! – Wurden grobe PS5 Bugs „verheimlicht“?
Ein PlayStation-Besitzer aus den USA verklagt Sony. Laut dem Kläger soll das Unternehmen "Fehler im PS5-System versteckt haben".
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Markus Bauer Markus spielt Videospiele, seit er denken kann, und schreibt seit über 25 Jahren über Gaming. Am PC liebt er Ego-Shooter und Echtzeit-Strategie, auf Konsolen vor allem Action-Adventures und Rennspiele. Mit seinen Kindern zockt er auch gerne Minecraft und Rocket League. Seit Jahrzehnten baut Markus seine PCs selbst – immer mit Blick auf das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Sein aktueller PC: ein Big Tower, damit auch moderne Grafikkarten bequem Platz finden.
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Illinois, USA – „Sony verschweigt wissentlich einen Fehler in seiner PlayStation 5 (PS5), der dazu führt, dass das System plötzlich abstürzt.“ – So der Vorwurf einer neuen Sammelklage, die vor dem Bundesgericht von Illinois angebracht wurde. Doch um welche PS5 Bugs soll es sich dabei handeln?
Die Sony Corporation of America wird verklagt! Klägerin Christina Trejo reichte am 12. Juli 2022 bei einem Bundesgericht in Illinois die Sammelklage ein. Dabei werden Verstöße gegen das Verbraucherrecht der Bundesstaaten und des Bundes behauptet.
Wurden fiese „PS5 Bugs“ mit eingeplant?
Warum wird geklagt: Laut der Beschwerde hat die PS5 einen Defekt (Bug), der dazu führt, dass die Sony-Konsole „plötzlich heruntergefahren wird“, während der Benutzer Videospiele spielt. Dadurch soll häufig gespeichertes Gameplay verloren gehen.
Trejo sagt: „Während die PS5 für viele Unterhaltungszwecke verwendet werden kann, ist das Spielen von Videospielen auf der Konsole ihre Hauptfunktion. Der Konsolendefekt beeinträchtigt die Fähigkeit der Benutzer, Videospiele zu spielen, und beeinträchtigt die Hauptfunktion und die allgemeine Nutzung der PS5.“
Sony sei sich dessen bewusst, so der Vorwurf!
„Trotz Kenntnis des Konsolenfehlers hat die Beklagte es jedoch versäumt und tut dies auch weiterhin nicht, den Verbrauchern den Fehler vor dem Kauf der PS5 mitzuteilen, und die Beklagte hat auch keine wesentlichen Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu beheben“, wie Trejo weiter ausführt.
Hat Sony mehr als eine Million defekte PS5-Konsolen verkauft?
Seit dem Release der PS5 hat Sony weltweit mehr als 20 Millionen Konsolen verkauft (Schätzungen) – in der Anklage werden von weltweit mehr als 19 Millionen Einheiten gesprochen. Anscheinend ist jene der Klägerin Christina Trejo defekt. Sie hat bei einem Walmart (USA) die Konsole für 499,99 US-Dollar samt Steuern gekauft, doch die Konsole begann ständig abzustürzen. Wie sie meint, hätte sie als Spielerin von den PS5 Bugs gewusst, hätte sie die PlayStation 5 nicht gekauft oder weniger dafür bezahlt, wie TopClassActions.com berichtet.
Worauf läuft die Klage aus? Die Rede ist von „Verletzung der Garantie und ungerechtfertigter Bereicherung“. Trejo strebt eine Zertifizierung der Sammelklage, Schäden, Gebühren, Kosten und ein Geschworenenverfahren an.
Das wäre nicht die erste Sammelklage gegen PlayStation/Sony in den USA. Ende November 2021 berichteten wir dir von einer Sammelklage gegen Diskriminierung. Dabei wird in der Klage behauptet, dass PlayStation „ein Arbeitsumfeld toleriert und pflegt, das weibliche Angestellte diskriminiert“.
Die Sony PlayStation 5 ist seit Mitte November 2020 bei uns – sehr spärlich – erhältlich. Im Jahr 2022 soll Sony laut Hardwareverkaufsschätzungen „nur“ etwas mehr als 4 Millionen Konsolen abgesetzt haben. Weltweit wohlgemerkt.
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