PS5: Fehlercodes und PSN-Probleme (PlayStation 5-Guide)

In diesem PS5-Guide möchten wir euch die Möglichkeiten aufzeigen, wie man die Software-Probleme der Konsole selbst lösen kann. Alle uns bekannten PS5-Fehlercodes werden hier zusammengefasst. Du kannst auch dabei mithelfen, diese Liste aktuell zu halten bzw. zu erweitern. Mehr dazu am Ende dieses Artikels. Wir hoffen damit einigen Spielern helfen zu können!

Wie starte ich die PS5 in den abgesicherten Modus?

Die Sony PlayStation 5 im abgesicherten Modus zu starten ist etwas knifflig, aber es funktioniert. Und so funktioniert es:

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1. Die Konsole vollständig ausschalten und mindestens 10 Minuten warten.
2. PS5-DualSense-Controller muss per USB-Kabel mit der Konsole verbunden sein.
3. Netzschalter der PS5 gedrückt halten, bis man den zweiten Piepton der Konsole hört
4. Wenn die Konsole im zweiten Piepton kontinuierlich tönt, loslassen, damit der abgesicherte Modus der PS5 startet.

Im abgesicherten Modus kann man als Spieler die Speicherdatenbank der Konsole ändern, die Auflösung oder sogar die ursprünglichen Werkseinstellungen wiederherstellen. Bei der Werkswiederherstellung sollte man jedoch eine Sicherungskopie erstellen.

If you’ve experienced issues downloading games with “Queued for Download” or “View Details” messages on PS5, please update the system software to the latest version, start your PS5 in safe mode then rebuild the database. See "PS5:safe mode options" at https://t.co/BfgPSMafxd. pic.twitter.com/Vq7m0dXA23

— Ask PlayStation (@AskPlayStation) November 19, 2020

Was ist das PS5-Problem mit dem Ruhemodus?

Berichten zufolge tritt das Problem auf, wenn Spieler versuchen, die PS5 während des Spielens bestimmter Spiele in den Ruhemodus zu versetzen, wodurch das System hängen bleibt und die Fehlermeldung „Reparieren der externen Festplatte“ angezeigt wird. Zu den Spielen, mit denen das herausragende Problem generiert wird, gehören Spider-Man: Remastered und Godfall.

Wie kann ich den Ruhemodus der PlayStation 5 abschalten?

• Die Möglichkeit, dieses Problem zu vermeiden, liegt auf der Hand. Wenn man nicht auf das Problem mit dem Ruhemodus stoßen möchte, versetzt man die Konsole beim Spielen einfach nicht in den Ruhemodus. Der beste Weg, diesen Modus zu vermeiden, besteht darin, ihn zu deaktivieren.
• Gehen unter Einstellungen auf den Punkt „Energiesparen“, dann „Zeit einstellen, bis PS5 in den Ruhemodus wechselt“ und anschließend auf „Nicht in den Ruhemodus versetzen“.
• Jetzt kannst du dieses Problem umgehen, indem du einfach deine Konsole immer ausschaltest. Dazu muss man das PlayStation-Logo auf dem Controller drücken, um auf das Menü des PS5-Kontrollzentrums zuzugreifen. Wähle die Option „Ausschalten“, anstatt in den Ruhemodus die PS5 zu versetzen.

So löscht du den den Cache der PS5!

1. Dazu musst du deine PS5 vollständig ausschalten, indem du den Netzschalter gedrückt hältst, bis auf dem Bildschirm „Vorbereitung zum Ausschalten deiner PlayStation 5“ angezeigt wird.
2. Du kannst aber auch die PlayStation-Taste am DualSense Controller drücken, um die Anleitung von unten zu öffnen.
3. Wenn sich die Konsole ausschaltet, beginnen die Betriebsanzeigen an der Konsole zu blinken. Lasse einfach die Konsole und die Anzeigen sich vollständig ausschalten.
4. Sobald die Lichter nicht mehr vollständig blinken, muss man das Netzkabel mindestens 30 Sekunden lang vom Stromnetz trennen (Zieh also der PS5 den Stecker). Dadurch wird der Cache der Sony PlayStation 5 geleert.

Fakten zur Sony PlayStation 5

Name:	PlayStation 5 (PS5)
Hersteller:	Sony Interactive Entertainment (SIE)
Typ:	Stationäre Spielekonsole
Generation:	9. Konsolen-Generation
Speichermedium:	Blu-ray
Release-Datum:	19. November 2020
Preis:	499 Euro (Standard) 399 Euro (Digital Edition)

Was ist PS5-Fehlercode CE-106667-6.

Es ist ein Code, der mit der Meldung „Etwas ist schief gelaufen. Fehler beim Herunterladen“ verknüpft ist, die wir auch in anderen Fehlercodes finden können. Dieser Fehlercode tritt auf, wenn man versucht, ein Spiel wie Call of Duty: Black Ops Cold War, Spider-Man: Miles Morales oder ein PS5-Spiel herunterzuladen. Wie kann ich den Fehlercode CE-106667-6 der PS5 beheben?

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Wie behebt man den Fehler CE-106667-6?

• Als erstes empfehlen wir, den Download neu zu starten. Hoffentlich sollte dies das Problem beim ersten Mal behoben sein.
• Gehe also erneut in den PlayStation Store und lade das Spiel nach dem Abbruch erneut herunter.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, muss man den Cache der Konsole leeren oder ein- und ausschalten.

Was ist PS5-Fehlercode CE-107938

Dieser Fehler der PS5 tritt regelmäßig vor der Installation des Updates für ein Spiel auf, das möglicherweise teilweise beschädigt ist, sodass der Online-Modus oder einfach alle Inhalte hier blockiert werden können.

Wie behebe ich den Fehler CE-107938-8?

• Es ist notwendig, darauf zu achten, dass das Spiel gelöscht wird, da es beschädigt ist und Spielern nur Unannehmlichkeiten bereitet.
• Man muss die mit dem Spiel verbundenen Downloads löschen
• Danach ist es möglich, es neu zu installieren, zusätzlich zu den gespeicherten Spielen gehen sie normalerweise nicht verloren.

Was ist der PS5-Fehlercode CE-107520-5?

Dies ist ein Fehlercode im Zusammenhang mit der Meldung „Installiere die neueste Systemsoftware“, die auftreten kann, wenn die Version der Konsole nicht mit der Version auf dem Server übereinstimmt. Kurz gesagt, dein PlayStation-System ist veraltet und man muss das neueste Firmware-Update installieren.

Wie behebe ich den Fehler CE-107520-5?

• Als erstes empfehlen wir, sicherzustellen, dass die PlayStation 5 mit dem Internet verbunden ist und dass die neueste Version der Software auf dem Gerät installiert ist.
• Wenn beim Versuch, die Konsole zu aktualisieren, ein Fehler auftritt, muss man diese sowie die Netzwerkhardware neu starten und die Software erneut aktualisieren.
• Für den Fall, dass Sie die Systemsoftware nicht direkt von der PlayStation aktualisieren kann, muss man andere Aktualisierungsmethoden in Betracht ziehen, z. B. die Verwendung einer Spieledisk oder über USB, indem man eine Kopie der neuesten Systemsoftware auf einen PC herunterlädt und auf eine übertragen Spieledisk oder USB zum Aktualisieren der Systemsoftware heranzieht.
• Wenn man eine Update-CD verwenden, müssen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen. Wie man das macht steht unter anderem auch im Handbuch der Sony PlayStation 5.

Was ist der PS5-Fehlercode CE-117722-0?

Dies ist ein Fehler, der von der Meldung „In der PlayStation Now-Streaming-Verbindung ist ein Fehler aufgetreten“ begleitet wird und mit einem Problem mit der PlayStation Now-Streaming-Verbindung zusammenhängt.

Wie behebe ich den Fehler CE-117722-0?

• Sorge zuerst für eine stabile Internet-Verbindung.
• Möglicherweise muss man die Internetverbindung erneut konfigurieren, indem man die Konsole neu startet und eine direkte Kabelverbindung herstellt.
• Überprüfen das Signal zur Konsole, wenn eine drahtlose Verbindung verwendet wird, und stelle sicher, dass keine Hindernisse vorhanden sind, die das Signal stören könnten.
• Starte den Router oder das Modem neu und ziehe das Netzkabel mindestens 5 Minuten lang ab. Drücke dann 10 Sekunden lang den Netzschalter. Schließe dann das Netzkabel an und schalten das Gerät normal ein.
• Stelle sicher, dass die Firmware des Routers auf dem neuesten Stand ist, und wende dich an deinen Internetprovider, falls dies nicht der Fall ist.
• Versuche erneut, das Spiel herunterzuladen, und stellen Sie sicher, dass auf dem Gerät genügend Speicherplatz verfügbar ist.

Was ist der PS5-Fehlercode NW-102307-3?

Dies ist ein Problem im Zusammenhang mit dem PS5-DNS-Server, der nicht verwendet werden kann. Wenn verhindert wird, dass die Kommunikation zwischen den Spielern und dem System erfolgt, kann der DNS-Server nicht verwendet werden.

Wie behebe ich den Fehler NW-102307-3?

• Als erstes empfehlen wir dir, deine PlayStation 5 neu zu starten. Am besten funktioniert es die Konsole vollständig aus- und wieder einzuschalten, indem man die Playstation-Taste auf dem DualSense-Controller drückt, das Stromversorgungssymbol in der unteren Menüleiste auswählt und die PS5 ausschaltet.
• Es ist möglich, dass das Problem durch den PS5N-Server verursacht wird, der möglicherweise abgestürzt ist und dazu führt, dass der Download hängen bleibt. In diesem Sinne empfehlen wir, die Statusseite des PlayStation Networks zu überprüfen, ob der Server ausgefallen ist. In diesem Fall kann man nur Geduld haben und warten, bis Sony das Problem behoben hat.
• Sollte man auf der PlayStation 5 mobiles Tethering verwenden, ist die Verwendung einer Wi-Fi-Verbindung zu empfehlen. Oder verwendet direkt ein Ethernet-Kabel zu eurem Router.
• Wenn man zuvor seine DNS-Einstellungen geändert hat, ist es zu empfehlen, dass man die DNS-Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzt und eine statische IP-Adresse für den Router konfiguriert. Einen dementsprechenden Artikel gibt es auf PCWelt.de.

Was ist der PS5-Fehlercode CE-107857-8?

Dies ist ein Problem im Zusammenhang mit mehreren Abstürzen bei bestimmten Spielen, Download-Warteschlangen und Installationsfehlern. Viele führen das Problem auf den Start des Spiels Demon’s Souls zurück.

Wie behebe ich den Fehlercode CE-107857-8?

• Wenn man auf Fehlermeldungen wie „Zum Herunterladen in die Warteschlange gestellt“ oder „Details anzeigen“ gestoßen ist, empfehlen wir zunächst, die Systemsoftware auf die neueste Version zu aktualisiere. Die Konsole im abgesicherten Modus zu starten und dann die Datenbank neu zu erstellen. Wie man den abgesicherten Modus der PlayStation 5 startet findet ihr in diesem Artikel ganz oben.
• Im Falle von Absturzproblemen müssen Sie die gesamte laufende Software schließen. Gehe dazu zu Einstellungen, dann Benutzer und Konten, Andere, Lizenzen wiederherstellen, Deaktiviere und aktiviere dann alle Konsolenfreigaben und Online-Spiele erneut.
• Wenn man auf die Meldung „Kann nicht installiert werden“ gestoßen ist oder bei „Bitte warten“ in der Schwebe stecken bleibt und die CD das Spiel nicht installieren kann, aktiviere am besten einen Konsolen-Reset, indem man auf „Einstellungen, „System“ auswählt, Systemsoftware,  Optionen zurücksetzen, Konsole zurücksetzen, Zurücksetzen.
• Stelle sicher, dass du auch über genügend Festplattenspeicher verfügst.

Was ist der PS5-Fehlercode CE-108255-1?

Dies ist eines der schwerwiegendsten Probleme mit der neuen Sony-Konsole. Dies liegt daran, dass der Fehler derzeit von der Formatunterstützung nicht erkannt wird.

Wie behebe ich den Fehlercode CE-108255-1?

Befolge die folgenden Schritte, um zu ermitteln, ob dieses Problem behoben werden kann:

1. Wenn dieser Fehler nach dem Start eines Spiels auftritt, lösche das Spiel, in dem der Fehler auftritt, unter Einstellungen > Speicher und installiere das Spiel neu.
2. Starte deine PS5 im Sicherheitsmodus und wähle „5. Datenbank neu aufbauen“ aus.
3. Wenn der Fehler erneut auftritt, setze deine PS5 unter Einstellungen, System,  Systemsoftware, PS5 zurücksetzen zurück und versuche erneut, die Anwendung zu installieren. (Bitte sichere vorher sämtliche Daten auf einer externen Festplatte oder einem USB-Stick.)
4. Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, wende dich bitte an den PlayStation-Support.

Was ist PS5-Fehlercode CE-106667-6?

Es ist ein Code, der mit der Meldung „Etwas ist schief gelaufen. Fehler beim Herunterladen“ verknüpft ist, den man auch in anderen Fehlercodes finden kann. Dieser Fehlercode tritt auf, wenn man versucht, ein Spiel wie Call of Duty: Black Ops Cold War, Spider-Man: Miles Morales und ein neues Spiel herunterzuladen.

Wie behebe ich den Fehlercode CE-106667-6?

• Als erstes empfehlen wir dir, den Download neu zu starten. Hoffentlich sollte dies das Problem beim ersten Mal beheben.
• Leider ist nicht viel über diesen Fehlercode bekannt, da er nicht einmal auf der PlayStation-Website aufgeführt ist. Zumindest für den Moment ist dies das einzige, was man tun kann, um den Download neu zu starten oder abzubrechen und von vorne zu beginnen. Gehe dazu zum PlayStation Store und lade das Spiel nach dem Abbrechen erneut herunter.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie den Cache der Konsole leeren oder ein- und ausschalten.

Was ist der PS5-Fehlercode CE-109801-9?

Dabei handelt es sich um einen Datenbankfehler, der bei der Sony PlayStation 5 mitten im Betrieb auftreten kann. Die Konsole startet sich dann neu und baut die Datenbank wieder auf. Beobachtet wurde der Fehler häufig bei der Nutzung von externen USB-Festplatten und bei Spider-Man: Miles Morales.

Wie behebe ich  den Fehlercode CE-109801-9?

• Als erstes empfehlen wi, ein Systemupdate zu versuchen. Beachte, dass dein PS5-System, wenn es veraltet ist, Fehler verursachen kann. Dann muss man die Konsole neu starten, solange kein Download ausgeführt wird. Breche daher alle Downloads ab und fahre sie dem Neustart fort, wodurch das Problem behoben werden sollte.
• Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, muss man die PS5 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und dann die Systemeinstellungen und gespeicherten Spiele vom PlayStation Network erneut herunterladen.
• Dazu muss man zunächst auf Einstellungen, System, Optionen zurücksetzen und Konsole zurücksetzen zugreifen.

Was ist der PS5-Fehlercode WS-116522-7?

Dies ist ein Fehlercode, der auftritt, weil die neueste Version der Systemsoftware nicht erkannt wird und das Update fehlgeschlagen ist.

Wie behebe ich den Fehlercode WS-116522-7?

Als erstes empfehlen wir, die Internetverbindung neu zu konfigurieren, die Konsole neu zu starten und eine Verbindung über eine Kabel-Internetverbindung herzustellen.

Was ist der PS5-Fehlercode WS-116415-8 und WS-37398-0?

Dies ist einfach ein Fehler, der in direktem Zusammenhang mit dem Ausfall des PlayStation Networks steht.

Wie behebe ich die Fehlercodes WS-116415-8 und WS-37398-0?

Es sollte beachtet werden, dass es notwendig ist zu verstehen, dass dieser Fehler nichts mit der Konsole zu tun hat, sodass man sich keine Sorgen machen muss, da er eindeutig mit den Servern zusammenhängt.

Dabei empfehlen wir, die Statusseite des PlayStation Networks zu überprüfen, ob der Server ausgefallen ist. Etwas Geduld. Auch der offizielle Twitter-Account „Ask PlayStation“ kann über den aktuellen PSN-Status helfen.

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Kennst du weitere Probleme und Fehlercodes die mit der Sony PlayStation 5 auftreten können, die hier nicht aufgeführt sind? Dann schreib uns eine Mail an redaktion (Kl@mmer@ffe) dailygame.at !

Dieser Artikel erschien zuerst im Jahr 2020 und wurde aktualisiert.